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Verantwortungsvolles Spielen

Bei Wer steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann. Um diese Bedenken anzugehen, haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um verantwortungsvolle Spielpraktiken zu fördern.

Selbstausschluss

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten Ihr Leben negativ beeinflussen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, um die Optionen für den Selbstausschluss zu besprechen. Dies wird den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend oder dauerhaft blockieren und Ihnen den Raum geben, Ihre Beziehung zum Glücksspiel neu zu bewerten.

Einzahlungsgrenzen

Wir empfehlen Spielern, Einzahlungsgrenzen für ihre Konten festzulegen, um übermäßige Ausgaben und damit verbundene finanzielle Probleme zu verhindern. So geht's:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Gehen Sie zum Abschnitt "Konto".
Wählen Sie "Einzahlungsgrenze".
Wählen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenze, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Auszeiten

Wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, ziehen Sie in Betracht, eine Auszeit-Funktion zu aktivieren. Dies wird Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum (von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen) sperren. Um eine Auszeit einzuleiten:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Gehen Sie zum Abschnitt "Konto".
Wählen Sie "Auszeit".
Wählen Sie die Dauer, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Spielerinnerungen

Wir möchten sicherstellen, dass Sie sich Ihrer Spielgewohnheiten bewusst bleiben. Unsere Spielerinnerungen benachrichtigen Sie, wenn Sie ein festgelegtes Spielzeitlimit erreicht haben oder einen bestimmten Betrag für Spiele ausgegeben haben. Um diese Erinnerungen einzurichten:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Gehen Sie zum Abschnitt "Konto".
Wählen Sie "Spielerinnerungen".
Konfigurieren Sie die Einstellungen gemäß Ihren Vorlieben.

Verlustgrenzen

Setzen Sie eine Verlustgrenze, um signifikante finanzielle Verluste zu verhindern. Diese Funktion wird Sie benachrichtigen, wenn Sie einen festgelegten Betrag an Nettverlusten für den Tag oder die Sitzung erreicht haben. Um Verlustgrenzen einzurichten:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Gehen Sie zum Abschnitt "Konto".
Wählen Sie "Verlustgrenze".
Konfigurieren Sie die Einstellungen gemäß Ihren Bedürfnissen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, ein ausgewogenes Spielerlebnis aufrechtzuerhalten:

Realitätscheck: Regelmäßige Erinnerungen an die Spielzeit, eingezahlte Gelder und verlorene Beträge.
Einzahlungsalarm: Benachrichtigungen, wenn Sie Ihre Einzahlungsgrenzen erreicht oder überschritten haben.
Selbsteinschätzungstest: Ein Werkzeug zur Bewertung Ihrer Spielgewohnheiten und zur Bereitstellung personalisierter Empfehlungen.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel kämpfen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Support-Team. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Glücksspiel zu bewältigen:

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Gehen Sie zum Abschnitt "Support".
Wählen Sie "Kontaktieren Sie uns".
Besprechen Sie Ihre Anliegen mit unseren Vertretern.

Zusätzliche Ressourcen

Für weitere Anleitung und Unterstützung empfehlen wir, die folgenden Ressourcen zu erkunden:

GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die Beratungsdienste und Ratschläge für problematische Spieler anbietet.
GambleAware: Eine gemeinnützige Organisation, die Informationen und Unterstützung zur Prävention und Behandlung von problematischem Glücksspiel bereitstellt.
National Gambling Helpline: Eine Ressource, die vertrauliche Beratung und Unterstützung bietet.

Bei Wer ist es unser Ziel, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir ermutigen Sie, diese Werkzeuge und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen zu nutzen, um eine gesunde Beziehung zum Glücksspiel aufrechtzuerhalten.